Preguntas frecuentes
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Entrega
Entre 7 y 12 días laborables para la Francia metropolitana. Los pedidos realizados antes de las 12h se envían el mismo día.
Sí, envío gratuito en todos los pedidos sin mínimo de compra, a cualquier parte de Francia.
Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento. Podrás seguir tu pedido en tiempo real a través del enlace incluido o desde la página Seguimiento de mi pedido.
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Sí. Tienes 30 días desde la recepción para devolver tu botella si no te convence. Satisfecho o te devolvemos el dinero, sin necesidad de justificación.
Envía un correo electrónico a support@blaschen.com con tu número de pedido. Te responderemos en un plazo de 24 horas y nos encargaremos del proceso de devolución.
Pago
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Sí. Blaschen utiliza el protocolo SSL y la plataforma Shopify Payments, certificada
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Producto
Tu pedido incluye: 1 botella de agua de cobre puro Blaschen™ de 800 ml, un tapón hermético con junta de silicona, una guía de uso y mantenimiento y, según el paquete elegido, vasos de cobre de regalo.
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